Изменения документа 📡 Основные понятия
Редактировал(а) Дмитрий Копотев 2025/07/29 00:33
От версии 7.27
отредактировано Дмитрий Копотев
на 2025/07/27 15:58
на 2025/07/27 15:58
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 7.16
отредактировано Дмитрий Копотев
на 2025/07/27 15:09
на 2025/07/27 15:09
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -8,6 +8,8 @@ 8 8 <div class="anchor-buttons"> 9 9 <a href="#monitoring" class="btn-primary">🛰 Система мониторинга</a> 10 10 <a href="#panel" class="btn-success">⚙️ Панель управления</a> 11 + <a href="#terms" class="btn-warning">📖 Основные термины</a> 12 + <a href="#extra-terms" class="btn-info">📚 Дополнительные термины</a> 11 11 </div> 12 12 13 13 <h2 class="section-title" id="monitoring">🛰 Система мониторинга</h2> ... ... @@ -22,196 +22,286 @@ 22 22 </ul> 23 23 24 24 <div class="image-block"> 25 - <img src=" /xwiki/bin/download/Основные%20понятия/WebHome/image-20220915091626-2.png" alt="Интерфейс системы мониторинга">27 + <img src="URL_КАРТИНКИ_1" alt="Интерфейс системы мониторинга"> 26 26 </div> 27 27 28 - <div class="term-section"> 29 - <div class="term-section-header">📖 Термины, связанные с мониторингом</div> 30 - <p class="term-section-desc">Здесь собраны ключевые понятия, которые помогут лучше понять работу системы мониторинга объектов.</p> 30 + <h2 class="section-title" id="panel">⚙️ Панель управления</h2> 31 + <p>Панель управления позволяет:</p> 32 + <ul class="custom-list"> 33 + <li>Управлять учетными записями пользователей и правами доступа.</li> 34 + <li>Настраивать видимость объектов, геообъектов и полей.</li> 35 + <li>Создавать и редактировать задания, отчёты и уведомления.</li> 36 + </ul> 31 31 32 - <div class="term-grid"> 33 - <div class="term-card primary"> 34 - <div class="term-card-header">📡 Мониторинг</div> 35 - <div class="term-card-body">Непрерывный процесс наблюдения и регистрации параметров объекта.</div> 36 - </div> 38 + <div class="image-block"> 39 + <img src="URL_КАРТИНКИ_2" alt="Интерфейс панели управления"> 40 + </div> 37 37 38 - <div class="term-card primary"> 39 - <div class="term-card-header">🚗 Объекты мониторинга</div> 40 - <div class="term-card-body">Подвижные или стационарные объекты, на которые устанавливаются терминалы. Чаще всего это автомобили клиента.</div> 41 - </div> 42 + <h2 class="section-title" id="terms">📖 Основные термины</h2> 43 + <div class="term-grid"> 42 42 43 - <div class="term-card primary"> 44 - <div class="term-card-header">📊 Статус объекта</div> 45 - <div class="term-card-body">Состояние установленной на объекте системы мониторинга и связи с ней.</div> 46 - </div> 45 +<div class="term-grid"> 46 + <div class="term-card primary"> 47 + <div class="term-card-header">📡 Мониторинг</div> 48 + <div class="term-card-body">Непрерывный процесс наблюдения и регистрации параметров объекта.</div> 49 + </div> 47 47 48 - nfo">49 - <div class="term-card-header">? ?Геообъект</div>50 - <div class="term-card-body"> Виртуальныйучастокнакарте(полигон,линия,POI), используемыйдля планирования маршрутови контроля.</div>51 - 51 + <div class="term-card primary"> 52 + <div class="term-card-header">?? Объекты мониторинга</div> 53 + <div class="term-card-body">Подвижные или стационарные объекты, на которые устанавливаются терминалы. Чаще всего это автомобили клиента.</div> 54 + </div> 52 52 53 - nfo">54 - <div class="term-card-header"> 🌾Поле</div>55 - <div class="term-card-body"> Разновидностьгеообъекта, используемаявсельском хозяйствеи имеющаяфункции учёта ипланированияработ.</div>56 - 56 + <div class="term-card primary"> 57 + <div class="term-card-header">📊 Статус объекта</div> 58 + <div class="term-card-body">Состояние установленной на объекте системы мониторинга и связи с ней.</div> 59 + </div> 57 57 58 - success">59 - <div class="term-card-header">? ?Группировкаобъектов</div>60 - <div class="term-card-body"> Формированиеобъектов,геообъектови полейв группыдляудобства управленияпо категориям.</div>61 - 61 + <div class="term-card info"> 62 + <div class="term-card-header">?? Геообъект</div> 63 + <div class="term-card-body">Виртуальный участок на карте (полигон, линия, POI), используемый для планирования маршрутов и контроля.</div> 64 + </div> 62 62 63 - success">64 - <div class="term-card-header">? ?Подразделение</div>65 - <div class="term-card-body"> Способгруппировкиобъектов в рамкахфилиала,отделаили функционального назначения.</div>66 - 66 + <div class="term-card info"> 67 + <div class="term-card-header">?? Поле</div> 68 + <div class="term-card-body">Разновидность геообъекта, используемая в сельском хозяйстве и имеющая функции учёта и планирования работ.</div> 69 + </div> 67 67 68 - 69 - <div class="term-card-header">? ?🌾Водитель</div>70 - <div class="term-card-body"> Водитель илимеханизатор,закреплённый заобъектомдля учёта рабочеговременииконтролядоступа.</div>71 - 71 + <div class="term-card success"> 72 + <div class="term-card-header">?? Группировка объектов</div> 73 + <div class="term-card-body">Формирование объектов, геообъектов и полей в группы для удобства управления по категориям.</div> 74 + </div> 72 72 73 - warning">74 - <div class="term-card-header"> 📝Задание водителю</div>75 - <div class="term-card-body"> Поручение дляпоездкивопределённоевремянаконкретномобъекте.</div>76 - 76 + <div class="term-card success"> 77 + <div class="term-card-header">🏢 Подразделение</div> 78 + <div class="term-card-body">Способ группировки объектов в рамках филиала, отдела или функционального назначения.</div> 79 + </div> 77 77 78 - warning">79 - <div class="term-card-header">? ?Прицеп / агрегат</div>80 - <div class="term-card-body"> Прицепилиоборудование, устанавливаемоена объектмониторингаи контролируемое,какправило, через RFID.</div>81 - 81 + <div class="term-card success"> 82 + <div class="term-card-header">??🌾 Водитель</div> 83 + <div class="term-card-body">Водитель или механизатор, закреплённый за объектом для учёта рабочего времени и контроля доступа.</div> 84 + </div> 82 82 83 - 84 - <div class="term-card-header"> ⚙️Задание(системы)</div>85 - <div class="term-card-body"> Автоматическое действие,выполняемое системой,например,оповещениеовъезде/выездеобъектаза границыгеообъекта.</div>86 - 86 + <div class="term-card warning"> 87 + <div class="term-card-header">📝 Задание водителю</div> 88 + <div class="term-card-body">Поручение для поездки в определённое время на конкретном объекте.</div> 89 + </div> 87 87 88 - <div class="term-card danger"> 89 - <div class="term-card-header">📑 Отчёты</div> 90 - <div class="term-card-body">Таблицы и графики с данными, полученными от объектов (терминалов, датчиков и др.), для анализа эффективности работы.</div> 91 - </div> 91 + <div class="term-card warning"> 92 + <div class="term-card-header">🔧 Прицеп / агрегат</div> 93 + <div class="term-card-body">Прицеп или оборудование, устанавливаемое на объект мониторинга и контролируемое, как правило, через RFID.</div> 92 92 </div> 95 + 96 + <div class="term-card warning"> 97 + <div class="term-card-header">⚙️ Задание (системы)</div> 98 + <div class="term-card-body">Автоматическое действие, выполняемое системой, например, оповещение о въезде/выезде объекта за границы геообъекта.</div> 93 93 </div> 94 94 95 - <h2 class="section-title" id="panel">⚙️ Панель управления</h2> 96 - <p>Панель управления позволяет:</p> 97 - <ul class="custom-list"> 98 - <li>Управлять учетными записями пользователей и правами доступа.</li> 99 - <li>Настраивать видимость объектов, геообъектов и полей.</li> 100 - <li>Создавать и редактировать задания, отчёты и уведомления.</li> 101 - </ul> 101 + <div class="term-card danger"> 102 + <div class="term-card-header">📑 Отчёты</div> 103 + <div class="term-card-body">Таблицы и графики с данными, полученными от объектов (терминалов, датчиков и др.), для анализа эффективности работы.</div> 104 + </div> 105 +</div> 106 + <div class="term-card"> 107 + <h3>📡 Мониторинг</h3> 108 + <p>Непрерывный процесс наблюдения и регистрации параметров объекта.</p> 109 + </div> 110 + <div class="term-card"> 111 + <h3>🚗 Объекты мониторинга</h3> 112 + <p>Подвижные или стационарные объекты, на которые устанавливаются терминалы. Чаще всего это автомобили клиента.</p> 113 + </div> 114 + <div class="term-card"> 115 + <h3>📊 Статус объекта</h3> 116 + <p>Состояние установленной на объекте системы мониторинга и связи с ней.</p> 117 + </div> 118 + <div class="term-card"> 119 + <h3>📍 Геообъект</h3> 120 + <p>Виртуальный участок на карте (полигон, линия, POI), используемый для планирования маршрутов и контроля.</p> 121 + </div> 122 + <div class="term-card"> 123 + <h3>🌾 Поле</h3> 124 + <p>Разновидность геообъекта, используемая в сельском хозяйстве и имеющая функции учёта и планирования работ.</p> 125 + </div> 126 + <div class="term-card"> 127 + <h3>🗂 Группировка объектов</h3> 128 + <p>Формирование объектов, геообъектов и полей в группы для удобства управления по категориям (подразделения, модели, клиенты и др.).</p> 129 + </div> 130 + <div class="term-card"> 131 + <h3>🏢 Подразделение</h3> 132 + <p>Способ группировки объектов в рамках филиала, отдела или функционального назначения.</p> 133 + </div> 134 + <div class="term-card"> 135 + <h3>👨🌾 Водитель</h3> 136 + <p>Водитель или механизатор, закреплённый за объектом для учёта рабочего времени и контроля доступа.</p> 137 + </div> 138 + <div class="term-card"> 139 + <h3>📝 Задание водителю</h3> 140 + <p>Поручение для поездки в определённое время на конкретном объекте.</p> 141 + </div> 142 + <div class="term-card"> 143 + <h3>🔧 Прицеп / агрегат</h3> 144 + <p>Прицеп или оборудование, устанавливаемое на объект мониторинга и контролируемое, как правило, через RFID.</p> 145 + </div> 146 + <div class="term-card"> 147 + <h3>⚙️ Задание (системы)</h3> 148 + <p>Автоматическое действие, выполняемое системой, например, оповещение о въезде/выезде объекта за границы геообъекта.</p> 149 + </div> 150 + <div class="term-card"> 151 + <h3>📑 Отчёты</h3> 152 + <p>Таблицы и графики с данными, полученными от объектов (терминалов, датчиков и др.), для анализа эффективности работы.</p> 153 + </div> 154 + </div> 102 102 103 - <div class="image-block"> 104 - <img src="/xwiki/bin/download/Основные%20понятия/WebHome/image-20221006120604-1.png?rev=1.1" alt="Интерфейс панели управления"> 156 + <h2 class="section-title" id="extra-terms">📚 Дополнительные термины</h2> 157 + <div class="term-grid"> 158 + <div class="term-card"> 159 + <h3>📡 Абонентский терминал</h3> 160 + <p>Устройство (GPS/ГЛОНАСС трекер, навигационное оборудование), устанавливаемое на объект мониторинга для приёма сигнала спутников и передачи данных о местоположении и показаниях подключённого оборудования.</p> 105 105 </div> 162 + <div class="term-card"> 163 + <h3>🏢 Клиент</h3> 164 + <p>Учётная запись организации, заключившей договор на использование сервиса мониторинга. Может содержать подразделения и любое количество пользователей. Количество подключённых объектов ограничено тарифом.</p> 165 + </div> 166 + <div class="term-card"> 167 + <h3>👤 Пользователь</h3> 168 + <p>Учётная запись должностного лица, использующего приложение для выполнения рабочих задач.</p> 169 + </div> 170 + <div class="term-card"> 171 + <h3>📖 Справочник</h3> 172 + <p>Список категорий, связывающий сущности системы (например, модели объектов и прицепов) и позволяющий создавать группировки объектов.</p> 173 + </div> 174 + <div class="term-card"> 175 + <h3>🔄 Ретранслятор</h3> 176 + <p>Способ передачи данных с навигационного оборудования в режиме реального времени из системы на другие серверы или сервисы.</p> 177 + </div> 178 + <div class="term-card"> 179 + <h3>🛠 Администратор</h3> 180 + <p>Специалист по обслуживанию баз данных и информационных систем, управляющий пользователями и их правами.</p> 181 + </div> 182 + <div class="term-card"> 183 + <h3>🔑 Учётная запись</h3> 184 + <p>Запись, содержащая сведения о пользователе, предоставляемые системе для авторизации и идентификации.</p> 185 + </div> 186 + <div class="term-card"> 187 + <h3>📅 Подписка</h3> 188 + <p>Договор на предоставление услуг по непрерывному обновлению программного обеспечения на протяжении срока действия договора.</p> 189 + </div> 190 + <div class="term-card"> 191 + <h3>💳 Биллинг</h3> 192 + <p>Комплекс процессов для учёта и тарификации услуг, выставления счетов, приёма и обработки платежей абонентов.</p> 193 + </div> 194 + <div class="term-card"> 195 + <h3>🔒 Права доступа</h3> 196 + <p>Совокупность правил, регламентирующих условия доступа к объектам системы, устанавливаемых администратором.</p> 197 + </div> 198 + <div class="term-card"> 199 + <h3>👥 Роль</h3> 200 + <p>Набор прав доступа, назначаемый группе пользователей. Упрощает управление доступом без необходимости выдавать права каждому пользователю индивидуально.</p> 201 + </div> 202 + </div> 203 +</div> 204 +{{/html}} 106 106 107 - <div class="term-section"> 108 - <div class="term-section-header">📚 Термины, связанные с панелью управления</div> 109 - <p class="term-section-desc">Эти термины встречаются в настройках, управлении пользователями, правами доступа и работе с системой.</p> 206 +**Система спутникового мониторинга SMT-Hosting** - это программный продукт, который позволяет организовать контроль передвижения и отслеживание значимых показателей движимых или стационарных объектов (автомобили, спецтехника, АЗС, поезда, сотрудники, домашние животные и т.п.). 110 110 111 - <div class="term-grid"> 112 - <div class="term-card primary"> 113 - <div class="term-card-header">📡 Абонентский терминал</div> 114 - <div class="term-card-body">Устройство (GPS/ГЛОНАСС трекер, навигационное оборудование), устанавливаемое на объект мониторинга для приёма сигнала спутников и передачи данных о местоположении и показаниях подключённого оборудования.</div> 115 - </div> 208 +Система позволяет: 116 116 117 - <div class="term-card primary"> 118 - <div class="term-card-header">🏢 Клиент</div> 119 - <div class="term-card-body">Учётная запись организации, заключившей договор на использование сервиса мониторинга. Может содержать подразделения и любое количество пользователей. Количество подключённых объектов ограничено тарифом.</div> 120 - </div> 210 +* отслеживать движение объектов на карте в реальном времени и за прошедший период 211 +* контролировать изменение параметров, таких как направление и скорость движения, расход топлива, выезд за границы маршрута 212 +* управлять объектами (передача команд на подключённое оборудование) 213 +* получать оповещения об экстренных ситуациях (превышение скорости, слив топлива из бака 214 +* вести график поездок 215 +* формировать отчёты (графики и таблицы) по поездкам и состоянию объектов за период. 121 121 122 - <div class="term-card primary"> 123 - <div class="term-card-header">👤 Пользователь</div> 124 - <div class="term-card-body">Учётная запись должностного лица, использующего приложение для выполнения рабочих задач.</div> 125 - </div> 217 +Основную информацию пользователи видят на экране компьютера, а полученные данные могут быть сохранены в виде отчётов в популярных форматах и распечатаны. 126 126 127 - <div class="term-card info"> 128 - <div class="term-card-header">📖 Справочник</div> 129 - <div class="term-card-body">Список категорий, связывающий сущности системы (например, модели объектов и прицепов) и позволяющий создавать группировки объектов.</div> 130 - </div> 219 +== Система мониторинга == 131 131 132 - <div class="term-card info"> 133 - <div class="term-card-header">🔄 Ретранслятор</div> 134 - <div class="term-card-body">Способ передачи данных с навигационного оборудования в режиме реального времени из системы на другие серверы или сервисы.</div> 135 - </div> 221 +Основной рабочий интерфейс, с помощью которого пользователи могут управлять объектами, отслеживать их параметры и показания датчиков, отправлять команды, строить отчёты и прочее. 136 136 137 - <div class="term-card success"> 138 - <div class="term-card-header">🛠 Администратор</div> 139 - <div class="term-card-body">Специалист по обслуживанию баз данных и информационных систем, управляющий пользователями и их правами.</div> 140 - </div> 223 +[[image:attach:image-20220915091626-2.png]] 141 141 142 - <div class="term-card success"> 143 - <div class="term-card-header">🔑 Учётная запись</div> 144 - <div class="term-card-body">Запись, содержащая сведения о пользователе, предоставляемые системе для авторизации и идентификации.</div> 145 - </div> 225 +Пользователи, которые занимаются мониторингом объектов оперируют такими понятиями: 146 146 147 - <div class="term-card warning"> 148 - <div class="term-card-header">📅 Подписка</div> 149 - <div class="term-card-body">Договор на предоставление услуг по непрерывному обновлению программного обеспечения на протяжении срока действия договора.</div> 150 - </div> 227 +* Объекты 151 151 152 - <div class="term-card warning"> 153 - <div class="term-card-header">💳 Биллинг</div> 154 - <div class="term-card-body">Комплекс процессов для учёта и тарификации услуг, выставления счетов, приёма и обработки платежей абонентов.</div> 155 - </div> 229 +* Геообъекты 156 156 157 - <div class="term-card danger"> 158 - <div class="term-card-header">🔒 Права доступа</div> 159 - <div class="term-card-body">Совокупность правил, регламентирующих условия доступа к объектам системы, устанавливаемых администратором.</div> 160 - </div> 231 +* Поля 161 161 162 - <div class="term-card danger"> 163 - <div class="term-card-header">👥 Роль</div> 164 - <div class="term-card-body">Набор прав доступа, назначаемый группе пользователей. Упрощает управление доступом без необходимости выдавать права каждому пользователю индивидуально.</div> 165 - </div> 166 - </div> 167 - </div> 168 -</div> 233 +* Задания 169 169 170 -<style> 171 -.term-section { 172 - background: var(--color-light); 173 - padding: 18px; 174 - border-radius: 10px; 175 - margin-top: 24px; 176 -} 235 +* Водители 177 177 178 -.term-section-header { 179 - font-size: 18px; 180 - font-weight: 600; 181 - margin-bottom: 6px; 182 - display: flex; 183 - align-items: center; 184 -} 237 +* Прицепы и агрегаты 185 185 186 -.term-section-desc { 187 - font-size: 14px; 188 - color: #555; 189 - margin-bottom: 16px; 190 -} 239 +* Отчёты 191 191 192 -.term-grid { 193 - display: grid; 194 - grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(240px, 1fr)); 195 - gap: 12px; 196 -} 241 +---- 197 197 198 -.term-card { 199 - border-radius: 8px; 200 - overflow: hidden; 201 - box-shadow: 0 2px 6px rgba(0,0,0,0.05); 202 - background: white; 203 - display: flex; 204 - flex-direction: column; 205 - opacity: 0; 206 - transform: translateY(10px); 207 - animation: fadeIn 0.4s forwards; 208 -} 243 +**Мониторинг** - непрерывный процесс наблюдения и регистрации параметров объекта. 209 209 210 -@keyframes fadeIn { 211 - to { 212 - opacity: 1; 213 - transform: translateY(0); 214 - } 215 -} 216 -</style> 217 -{{/html}} 245 +**Объекты мониторинга** (объекты) - подвижные или стационарные объекты, на которые устанавливаются терминалы и за передвижением которых осуществляется контроль. Чаще всего объектами являются автомобили клиента. 246 + 247 +**Статус объекта** - состояние установленной на объекте системы мониторинга и связи с ней. 248 + 249 +**Геообъект** - виртуальный произвольно ограниченный участок на географической карте (по типам: полигон, линия, POI - «точка интереса») 250 + 251 +**Поле** - разновидность геообъекта, используемая в сельскохозяйственной сфере, отличается дополнительным набором функций учёта и планирования работ. 252 + 253 +**Группировка объектов** - объекты, геообъекты и поля могут быть сформированы в группы при помощи фильтра для облегчения работы с ними по таким категориям как подразделения, модели, клиенты, адрес и др. Как правило, для составления группировки требуется заполнить соответствующий справочник категорий в панели управления. 254 + 255 +**Подразделение** - способ группировки объектов в рамках подразделения, филиала или функционального назначения. 256 + 257 +**Водитель** - водитель или механизатор, который может быть закреплён за объектом мониторинга с целью контроля доступа к нему и учёта рабочего времени. 258 + 259 +**Задание водителю** - задание для поездки в определённое время на определённом объекте. 260 + 261 +**Прицеп или агрегат** - прицеп или специализированное оборудование, которое устанавливается на объект мониторинга и не имеет собственно двигателя для подключения терминала. Контроль таких объектов, как правило, осуществляется при помощи радиочастотной идентификации. 262 + 263 +**Задание (системы)** - система позволяет устанавливать автоматическое выполнение определённых действий, например, оповещение пользователя о въезде или выезде объекта за границы геообъекта. 264 + 265 +**Отчёты** - табличные или графические представления информации, полученной от объекта при помощи навигационного (терминалов) и прочего (датчиков, меток и др.) оборудования, необходимые для учёта и анализа эффективности работы объектов. 266 + 267 +---- 268 + 269 +== Панель управления == 270 + 271 +Часть системы, предназначенная для управления доступом к отдельным разделам и функциям, а также - администрирования учётных записей пользователей. 272 + 273 +[[image:attach:image-20221006120604-1.png]] 274 + 275 +Администраторы, работающие в панели управления, оперируют такими понятиями: 276 + 277 +* Клиенты 278 + 279 +* Пользователи 280 + 281 +* Объекты 282 + 283 +* Справочники 284 + 285 +* Ретрансляторы 286 + 287 +---- 288 + 289 +**Абонентский терминал (GPS/ГЛОНАСС трекер, навигационное оборудование)** - устройство, устанавливаемое на объект мониторинга с целью приема сигнала спутников (GPS/ГЛОНАСС) и передачи данных в систему о местоположении объекта, а также показаний различного подключенного оборудования (датчики, устройства RFID индентификации, бортовой сети техники и т.п.). 290 + 291 +**Клиент** - учётная запись организации, которая заключает договор на пользование сервисом мониторинга. В рамках организации может быть организована ветвистая структура подразделений и заведено любое количество пользователей. Допустимое количество подключённых объектов регламентируется тарифом. 292 + 293 +**Пользователь** - учётная запись должностного лица, которое использует приложение для выполнения поставленных задач. 294 + 295 +**Справочник** - заполняемый список категорий, связывающий отдельные сущности системы (например, модели объектов и прицепов) и позволяющий создавать группировки объектов. 296 + 297 +**Ретранслятор** - способ передачи данных, получаемых с навигационного оборудования, в режиме реального времени из системы на другие серверы или в другие сервисы. 298 + 299 +**Администратор** - специалист по обслуживанию баз данных и информационных систем. 300 + 301 +**Учётная запись** - запись, содержащая сведения, которые пользователь сообщает о себе некоторой компьютерной системе. 302 + 303 +**Подписка** - оформление договора на предоставление услуг по непрерывному обновлению программного обеспечения в течение срока действия договора. 304 + 305 +**Биллинг** - комплекс процессов и решений, ответственных за сбор информации об использовании телекоммуникационных услуг, их тарификацию, выставление счетов абонентам, обработку платежей. 306 + 307 +**Права доступа** - совокупность правил, регламентирующих порядок и условия доступа субъекта к объектам информационной системы, установленных администратором. 308 + 309 +**Роль** - комплекс данных, с одной стороны описывающих комплект прав доступа, а с другой - подмножество пользователей, имеющих эти права. Применяется для облегчения управления доступом, вместо назначения отдельных прав персонально каждому пользователю.